公告:領袖戶外的行程安排可能會根據實際突發情況和隊員反饋進行調整和優化,但調整不會涉及費用包含的景區、游覽天數、集散地點以及住宿標準,最終行程安排以合同內容為準。
【空座率】 用車為商務車時,不計算空座率;
【退改規定】
★出發前7天(不含)以上買家通知取消,收取訂單0%的費用
★出發前7天至4天買家通知取消,收取訂單30%的費用
★出發前2天以內買家通知取消,收取訂單60%的費用行程開始當日,買家通知取消,支付旅游費用總額80%的費用
注:如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償商家的實際損失,消費者應當按實際損失對商家予以賠償,但最高額不應當超過訂單費用總額。
【必須攜帶】
1、身份證、學生證/軍官證、銀行卡,帶夠路上所需少量現金。
2、藥品:防蚊水、暈車藥、感冒藥、止瀉藥、創可貼、維生素等個人常備藥品。
3、各種數碼產品及充電器
4、防曬霜、潤唇膏、墨鏡和帽子以免強紫外線灼傷皮膚和眼睛。
5、備一些干糧、水果和零食
6、洗漱用品,換洗衣物
7、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行
8、消毒濕紙巾會讓出行更方便
9、帶1大包1小包,大包用來放旅途中不用隨身攜帶的物資(可用拉桿箱代替),小包用來放需隨身攜帶的物資(相機、紙巾、零食、水等)
【預定須知】●西北地區旅游屬發展階段,硬件條件有限,酒店標準、用餐口味與沿海發達城市有差距,不可相提并論,請您做好相應的心里準備。
●出行前攜帶身份證,另外如果有學生證、老年證和軍官證等也可以有的景區會有門票優惠;如果您是記者、教師也可以帶上您的有效證件有的景區會有針對性的優惠。
●西北地區屬于大陸性干旱氣候,晝夜溫差大, 不同季節、氣溫乍暖乍寒,請游客根據自身情況帶足御寒衣服、水壺以備外出護膚用。建議里薄外厚,可方便穿脫。
●西北部分地區海拔較高,紫外線照射強烈、墨鏡、太陽帽和防曬等護膚用品要準備。
●西北氣候干燥且風沙大,建議您多注意飲水、準備支潤唇膏在身邊。自備保溫杯。攜帶口罩,面巾防止風沙。
●因為景點之間路途遙遠,在車上度過的時間很長,準備一個頭枕可以有效的幫助固定頭部,緩解暈車現象,而且在車上睡覺的時候也更舒服。
●酒店內基本都提供一次性的洗漱用品,為方便衛生建議您攜帶自己的物品出行自備拖鞋。
●在旅游時部分景點須您下車行走、爬山或騎馬,建議您最好在出發前準備一雙舒腳便于行走的鞋。
●出行時住宿旅館時,請記得隨時給手機充電,以保障您的聯系方便,旅途過程中準備好您的充電寶以便隨時留下美景哦。
●西北人嗜辣,吃羊肉,且那里水質較硬,有些游人會不習慣。最好備些常用藥如黃連素、瀉立停、藿香正氣水及感冒發燒藥品等。
●西北地區屬于少數民族聚居地區,各少數民族有其獨特的宗教信仰。請游客注意尊重少數民族風俗習慣,以少數民族接觸不當眾尋問或談及其宗教信仰,以免造成不必要的誤會。穆斯林民族地區,忌吃豬、狗、牛、騾等不反芻動物肉及一切動物的血。進入清真寺禁止吸煙、飲酒,在禮拜堂內禁止拍照。在參觀游覽時,為了保護景點,有些景點是有特別要求的。團友到達景點時,應認真仔細聽導游解說注意事項。
●沙漠旅行提示:
1.騎駱駝漫游沙漠是來寧游客體驗神奇經歷的理想選擇,游客在參加沙漠騎駱駝時,要防止駱駝站起來或臥倒時將人摔下,在這時要抱緊駝鞍或駝峰。騎駱駝時不要繃著勁,應隨著駱駝的步自然騎坐擺動,適時調整坐姿。不要打傘,不要穿著艷麗的衣服在駱駝前面,聽從導游,駝工的調配。
2.沙漠中晝夜溫差很大,要多準備一些衣物備用。要隨身攜帶一些防曬用品,穿淺色的抗紫外線的衣服;
3.沙漠景區沙子較多較細,攝影包最好有蓋,拉鏈記得拉上。塑料袋要時常更換,因為不長的時間,袋里就會積存大量沙塵。拍完照片后要立即將相機收好。
4.參加沙漠娛樂項目,景區規定55歲以上的人員不可參與有危險性的活動。您自身也要了解身體情況。有高血壓,頸椎,腰椎問題,心臟病等疾病的人員不可參與。
5.切莫單獨行動,我們可以為您提供駱駝、向導等全部特種旅游服務。在沙漠中要注意環保,盡量把、垃圾帶出沙漠,至少就地掩埋。
●黃河漂流提示:
漂流項目在我國許多地區都有,但乘坐羊皮筏子在黃河上漂流就只有寧夏最成規模了。游客在乘坐羊皮筏子時要注意:上下筏子要穩而慢,防止滑倒,要一腳踩幾根木桿,不要踩單桿,以免踏空;上筏后坐下時不要過猛,漂流進不要站起來或打鬧;須穿戴救生衣,遇到大浪不要驚慌,抓牢木桿坐穩。
●相機拍攝建議:
1. 防塵:相機在野外最怕風沙,沙漠中的微塵無孔不入。最好的辦法是將鏡頭調至最短,用塑料袋封好,放在攝影包中備用。攝影包最好有蓋,另外,拉鏈千萬不要忘記拉上。塑料袋要時常更換,因為不長的時間,袋里就會積存大量沙塵。拍完照片后要立即將相機收好。
2. 除塵:一天的拍攝下來,盡管精心保護,相機中也難免有微小沙粒。一個氣吹一支羊毛小刷子無疑是十分必需的。千萬不要隨便用其他東西擦拭鏡頭。
【注意事項】1、領袖戶外網的活動不同于傳統旅游活動,對參加隊員的安全、環保、守時和團隊協作精神要求較高,較真、挑剔、無時間觀念者請繞行!
2、根據旅游法相關規定,不接受18周歲以下的未成年人單獨報名參加活動,未滿18周歲需由監護人陪同參加。兒童報價說明:兒童均為不占床、不含門票(超高門票自理)、不含早餐的價格(如特殊情況會注明)
3、領隊是活動的核心領導者,負責組織、帶隊、協調、聯絡等工作,對活動中出現的各種情況有臨時決定的權力,所有隊員均應聽從領隊的指導,按照領隊的安排從事力所能力的公共勞動,配合協助領隊的工作。隊員可就活動向領隊提出合理化建議,領隊應認真聽取隊員的建議并作出決定和解釋。
4、領隊不是導游,也不是保姆,隊員在出行期間應發揚戶外運動自助、自立的精神,不能有凡事依賴領隊的思想。所有隊員要團結互助,發揚團隊精神,男隊員要照顧女隊員,老隊員要照顧新隊員。司機是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優先司機!
5、領袖戶外網多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復雜,根據外界天氣、交通等各種情況的改變,領隊有權在活動隊員全民投票,少數服從多數的情況下,更改活動行程。在不減少景點的情況下,領隊有權根據天氣、航班等因素調整游覽景點的先后順序。 如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機、火車故障、景點關閉、航班取消或更改時間等不可抗力因素導致部分景點無法游覽,領袖戶外網不承擔任何責任,由此導致的費用增加,由游客自理,減少或沒有產生的費用,領袖戶外網全額退還。
7、領袖戶外網給大家投保的險種為PICC人保旅游意外保險,最高保額為30萬。長線活動保險時間從集合日開始到結束日為止,結束日后保險無效。保險理賠電話:18049278604,領袖戶外網不承擔所投保的險種保額之外的賠償。游客在旅行過程中,參與各種活動時應注意人身及財產安全 (例如登山、騎馬等自娛活動),若因自身原因出現人身及財產損失,領袖戶外網不承擔賠償責任。
8、領袖戶外網按國家規定投保旅行社責任保險。因領袖戶外網之責任造成的活動中游客出現人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。游客要自行承擔因私自行動發生的危險和可能發生的安全事故,在活動中如發生事前難以預料的及不可抗拒的自然災害等造成的人身傷亡事故,領袖戶外網及管理者不承擔任何法律、經濟和醫療責任。
9、國內游活動的住宿安排一般為兩人一個標間(即1人1個床位,行程中標明的多人間除外),如出現單男單女,我們會盡量安排與同性團友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請補齊單房差享用整個房間。如單人報名需要單獨住一個房間,提前說明,單房差自理,如男女兩人一期報名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動安全,如無特殊情況,要求隊員參加全程活動,如因個人原因中途退出,離隊前需要簽署書面脫團協議,離隊后的一切安全責任和費用都由個人自行承擔。如產生退費,只退未產生的門票和住宿費用,且金額以旅行社協議價為依據。
11、在活動中如存在質量或服務問題,請及時與領隊協調。若領隊的解決方式無法讓您滿意,請直撥領袖戶外網質量監督電話17778925967,我們會第一時間處理。如果在整個旅行過程中,您沒有任何質量方面的反饋,而在結束行程后提起投訴,領袖戶外網將無法解決您的問題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術恢復期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者,請勿報名。代報名者需核實報名人的身體狀況。
13、領袖戶外網旅行網準許預定客戶退團,并根據《中華人民共和國旅游法》制定以下退團準則:客戶須通過報名電話(4000805860),向客服人員提出退團申請,經客服人員確認后,請使用預定時手機號碼發送退團短信至15891736362。我們將根據旅游局規定退還相關費用。若因不可抗拒力、領袖戶外網自身原因等其他原因,造成無法發團,客服會在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊員,并在3日內全額退還隊員已交款項。