公告:領袖戶外的行程安排可能會根據實際突發(fā)情況和隊員反饋進行調整和優(yōu)化,但調整不會涉及費用包含的景區(qū)、游覽天數、集散地點以及住宿標準,最終行程安排以合同內容為準。
本產品由領袖戶外委托有資質的合作旅行社及戶外機構提供相關服務
【活動咨詢】全國免費咨詢電話400-080-5860
【適合人群】12周歲-65周歲身體健康,無三高及心腦血管疾病人員,敬請諒解!(18歲以下需家長陪同,55周歲以上需出具醫(yī)院的身體狀況證明);
【活動領隊】司機兼向導,駕駛員熟悉線路,會給隊員提供行程建議,但不會像專業(yè)導游一樣解說,且不陪同隊員進景區(qū),請理解!
【活動人數】2人成行,8人滿團。
【退改說明】旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同,按下列標準扣除必要的費用:
行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%
行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;
行程開始當日,按旅游費用總額的60%;
如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償組團社的實際損失,旅游者應當按實際損失對組團社予以賠償,但最高額不應當超過旅游費用總額;活動開始后由于個人原因中途退出者不退任何費用!
游客轉讓:出行前,在符合辦理團隊簽證或簽注期限或其他條件許可情況下,旅游者可以向組團社書面提出將其自身在本合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人;并且由第三人與組團社重新簽訂合同;因此增加的費用由旅游者或第三人承擔,減少的費用由組團社退還旅游者 。
報名團期中含有五一、國慶黃金周,定金不退!
【必須攜帶】1、身份證、學生證/軍官證、銀行卡等
2、藥品:暈車藥、感冒藥、止瀉藥、創(chuàng)可貼、維生素等個人常備藥品。
3、防曬霜、潤唇膏、墨鏡和帽子以免強紫外線灼傷皮膚和眼睛。
4、備一些干糧、水果和零食
5、洗漱用品,換洗衣物、雨傘
6、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行
7、消毒濕紙巾會讓出行更方便
8、最好帶1大包1小包,大包用來放旅途中不用隨身攜帶的物資(可用拉桿箱代替),小包用來放需隨身攜帶的物資(相機、紙巾、零食、水等)
9、服裝:每年3月-6月,著冬裝,衣服三件套是最佳(保暖排汗內衣+抓絨衣+沖鋒衣+速干衣褲);7月-9月著春秋裝,備冬裝。10月-12月著冬裝。
【其他注意事項】1、關于高原反應:
高原反應的發(fā)病率與上山速度、海拔高度、居住時間以及體質等有關。一般來講,長期生活在低海拔地區(qū)的人,快速進入海拔3000米以上高原時,會產生不同程度的高原反應。面對高原反應,主要保持心情放松,一般情況下,幾天之后就會適應高原,高反癥狀解除。對于有高血壓、心臟病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不適應高原病癥的人員慎入高原。身體狀況良好的人,在進入高原之前也要保證不感冒,不上火,否則會加重高原反應。
(1)癥狀(有下列表現之一或一種以上者應考慮本病)有頭痛、頭昏、惡心嘔吐、心慌氣短、胸悶胸痛、失眠、嗜睡、食欲減退、腹脹、手足發(fā)麻、口唇手指發(fā)紺,眼瞼或面部浮腫等;
(2)預防如果初入高原,或者兩年內未進入過高海拔地區(qū),建議進入高海拔之前15天以上,遵醫(yī)囑服用紅景天、高原安等,抵抗高原反應的藥物,直到完全進入高原結束;
(3)治療從時間上來看,輕度患者,會在進入高原后3天左右適應;中度患者,會在5-7天適應;重度患者建議立即就醫(yī),并撤離高海拔地區(qū)。高原反應常用藥物,可以提前備一些散列痛(頭疼粉)、吸氧片、西洋參、袋裝氧氣或者瓶裝氧氣,購買服用藥品,請遵醫(yī)囑!
2、關于紀律:
(1)必須要守時,按照駕駛員要求的時間,準時起床,集合,出發(fā)。對于未按照規(guī)定時間集合的隊員,超過10分鐘視為自愿放棄后續(xù)行程,可以按照《退款標準》退還還未產生的費用。退團之后的安全和費用問題,隊員自理。發(fā)生任何問題與我社操作方無關;
(2)對于充滿負能量,喜歡埋怨,抱怨,指責,斤斤計較的隊員,請慎重報名,如果出現影響整個團隊氣氛的情況,駕駛員有權根據實際情況勸其退團。如果不聽警告,駕駛員有權要求強制退團。
3、關于住宿:
(1)我社為隊員們提供了性價比高的住宿,盡管如此,隊員們應該有充分的心理準備,稻城亞丁沿途人煙稀少,基礎建設有限,沿線酒店多未評定星級,因處于高原地帶,水、電資源缺乏,有時候也會遇到停水、停電的情況,請?zhí)崆皽蕚浜檬蛛娡玻龊貌荒芟丛琛⑾搭^、洗臉的準備,特別愛干凈的隊員,可以攜帶睡袋內膽,以備不時之需;
(2)地處藏區(qū),酒店設施不全,一次性拖鞋吹風機、一次性酒店用品配備有限;
(3)如遇個別酒店,沒有電梯和提行李服務,敬請自理;
(4)對于住宿有特殊要求的隊員,請在報名時告知客服(要求全程一個人住宿,大床房,三人間等等),在報名時確定費用,上團后臨時修改住宿,可能無法滿足其要求;
(5)原則上沒有特殊原因,不能更改住宿地點。如果全團同意更改住宿地點,原定住宿不退,新產生的住宿費用由隊員承擔,新產生的領隊或駕駛員住宿由隊員AA。
4、關于用餐:
(1)全程除贈送的部分餐食,其余不含餐,可以AA用餐,也可以隊員個人用餐,豐儉由已;工作人員的用餐團費當中已包含,不需另外支付;
(2)沿途用餐以川菜為主,但因為路況原因,很多時間不能正點用餐,請自備干糧。
5、關于交通:
(1)拋錨:本次行程全程在高原行駛,路程長,路況復雜,車輛很可能會出現拋錨的情況。如果車輛出現拋錨,請隊員們耐心等待,或者一起努力解決。正常解決的流程為:如果車輛2小時內無法修復,為了不影響行程,我社會調用當地車輛進行臨時轉運,轉運車輛以小型面包車為主,舒適度不高,轉運費用由我社支付,直到車子修好,或者另外調用的同款車,或者相近款車子抵達,請隊員們給予配合。對于拒絕使用轉運車的隊員,視為該隊員自愿放棄行程,我社將退還沒有產生的住宿費和門票,合同終止;
(2)堵車:本次行程全程在高原行駛,以山路為主,在雨季出現泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其他情況的堵車屬于正常情況,隊員們當耐心等待,并備用食物和衣物,做好一切應急準備;
(3)座位:左手第一個座位為駕駛員,右手第一個座位為領隊,其他為普通座位,上車后請自行選擇座位,高原長途旅行,隊員之間請互相諒解;
(4)夜路:原則上堅決不走夜路,但因為路況和天氣情況復雜,偶爾會出現走夜路的情況。如果隊員拒絕走夜路,要臨時住宿,所產生當天已經定好的住宿費用不退,新產生的住宿費用隊員自己承擔。如果需要延長行程,所延長行程的相關費用也由隊員承擔;
(5)費用:如果遇到堵車,交通管制,以及其他不可抗力等因素,無法趕到預定住宿點住宿,預定的住宿費用不退,隊員臨時產生的住宿費用由隊員承擔,領隊或駕駛員的住宿我社承擔。
6、關于購物:
(1)本線路無任何購物安排,駕駛員也沒有任何關于購物的推薦;
(2)隊員在自由活動期間,如果沒有購買需求,不要和當地人討價還價,也不要過多的駐足觀看,如果隊員自愿購物,請自行甄別產品質量,如果還價后達成交易意向,就請購買。如果討價還價后,又反悔不買,很容易造成麻煩,因此而發(fā)生的矛盾和沖突,后果自負;
(3)本線路沒有“代購業(yè)務”,請不要在團隊中或者完團后,請求駕駛員代購任何產品,如有需要請自行篩選、購買。
7、關于駕駛員:
(1)駕駛員職責與導游不同,不能像導游那樣去講解,主要的工作還是開車,秉承安全第一的原則,為隊員做好向導服務,沿途遇見美景在路況安全的情況下可以讓駕駛員停車游覽,到了目的地也會給隊員簡單介紹怎么游玩,隊員有不清楚的也可以詢問駕駛員。同時協調控制景區(qū)游覽時間,在隊員遇到危急時刻,為隊員協調聯系處理各種意外事情。
(2)駕駛員不是醫(yī)生,也沒有醫(yī)療的資質,隊員出現的身體不適,建議就近就醫(yī),不要依賴于駕駛員治療。
8、關于通訊:
(1)此線路全程在藏地高原行駛,在一些高山上,峽谷內,長時間沒有信號,請?zhí)崆案嬖V自己的家人朋友,暫時打不通電話不要著急,晚上住宿的地方有信號,可以打電話報平安;
(2)手機信號電信的最好,移動的第二,聯通的基本不好,網絡也是一樣;
(3)住宿地方的WIFI間歇性發(fā)作,有時候能用,有時候不能用。對于沿途必須電腦辦公的朋友,可能有時候不能滿足需求,請?zhí)崆鞍才藕孟嚓P工作。
9、關于保險:
(1)本線路為隊員購買了旅游意外險,但是不含疾病險,財物險,請在報名之前到醫(yī)院里做檢查,確保自己沒有不適合高原活動的疾病再報名;
(2)在活動過程當中,應保護自己的貴重財物,特別是人物分離時,應妥善保管,如果出現遺失,損失隊員自己承擔;
(3)如果因為個人原因未保管好個人財物造成遺失,隊員需要留下來自行處理的,隊員需要簽定《脫團協議》,我社將退回隊員未產生的門票和住宿費80元/人/天,已經產生的住宿、門票、和全程的車費、保險費等將不予退還。
10、關于醫(yī)藥:
(1)請在報名之前,前往具備資質的醫(yī)院做全面的身體檢查,確保沒有影響高原行程的疾病再報名。藏區(qū)條件落后,醫(yī)藥條件都很差,如果途中突發(fā)疾病,醫(yī)治方面會比較麻煩;
(2)駕駛員、酒店老板等工作人員均無行醫(yī)資質,請不要依賴于工作人員進行救治,如果有不舒服的跡象,請告知工作人員,前往最近的醫(yī)療點進行醫(yī)治;
(3)特別聲明:我社因沒有醫(yī)療資質,隨車只提供瓶裝氧氣,無任何藥品,請?zhí)崆皞渥氵m合自己的藥品。
11、不可抗力:
(1)如果因為人力不可抗拒因素(如塌方、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫、交通管制、堵車等)導致不能履行合同和旅程變化,我社不承擔相關賠償;
(2)由此導致增加的旅游費用由隊員自理;
(3)減少或沒有產生的費用,我公司將實事求是地退還隊員。
12、關于攝影:
(1)在藏地攝影時,請尊重當地的管理規(guī)定和民風民俗,對于關卡、橋梁、軍事管理區(qū)、私人住宅、寺廟、法事以及其他各種有拍攝禁忌的地方,請不要拍照,如果強行拍照,可能會造成相機被沒收或者更嚴重的后果,由此造成的不良后果和影響,隊員自負;
(2)在藏地景區(qū)或景區(qū)附近拍攝藏族同胞、藏獒、牦牛,大多是要收費的,建議不要拍攝這些素材,或者爽快付款。在牧區(qū)、寺廟或者其他場所拍攝人像時,盡量能得到他人同意,如果遭到拒絕,請馬上停止拍攝;
(3)在旅行過程當中,是否能出片,出什么樣的片子,是天氣、光線、季節(jié)等綜合因素決定的,完全拼人品,但團隊不可能因為某個景點未拍到滿意的片子而增加停留時間。如果對攝影要求過高的隊員,建議直接報攝影團。
13、藏區(qū)入廁:
(1)進入藏區(qū)后,除了加油站和酒店內,所有的廁所均要收費,1-3元不等。遇到收費的廁所,主動交費;
(2)在沒有廁所的區(qū)域,可以在干凈有遮擋的地方解決個人問題,但必須避開河流、經藩、瑪尼堆、菩提塔等殊勝場所;
(3)沒有遮擋的地方,請自帶雨傘等遮擋物,自行進行遮擋。
14、關于洗澡:
(1)建議初上高原,3天以內不要洗澡,3天以后要視自身身體狀況而定,以免感冒,引起或加重高原反應,會影響整個行程;
(2)藏區(qū)水電供應不足,可能會出現水溫不穩(wěn)定的情況,請在洗澡前,先用手試好水溫,再做洗澡的準備,以免水溫過熱造成燙傷,或者水溫過冷造成感冒;
(3)藏區(qū)水電供應不足,也可能在洗澡過程當中出現停水的現象,所以洗澡的速度要快,如果頭發(fā)過長的女生,建議洗頭和洗澡分開進行,以免出現沒有洗完,熱水已經用完,或者已經停水的現象;(4)請確定自己能適應藏地高原的艱苦條件再報名,本公司不接受任何關于洗澡問題引起的投訴。
15、關于退團:
(1)因個人原因退團:無論在何地退團,退還沒有產生的住宿和門票,車費、領隊費、保險費不退;
(2)不可抗力退團:如因不可抗力不能繼續(xù)行程,全團隊員需要統一意見,可以有三種選擇:
A.改變線路,如果與原線路的里程和路況相近,費用不變。如果與原線路里程和路況不同,費用多退少補;
B.原路返回,原路返回按照實際產生的費用計算,多退少補,產生的費用包括返回至完團期間的所有車費、住宿費、餐費、門票等;
C.在當地完團,按照實際產生的費用+領隊和駕駛員返空的費用,多退少補,退費的標準參考第18條退費標準第(2)款;(3)五一、國慶黃金周:出團日期當中如有五一、國慶黃金周日期的團隊,無論何時何地何種方式退團,所有費用不退。
16、退費標準:
(1)單人退團,只退未產生的住宿費和門票。住宿費按每人每天80元核算,因門票為旅行社優(yōu)惠票,故稻城亞丁門票按100元/人、理塘(勒通古鎮(zhèn)·千戶藏寨)門票及觀光車按35元/人、墨石公園門票按30元/人核算;
(2)因不可抗力全車就地完團(非五一、國慶黃金周),不足一天的,按一天計算。
第1天:全國各地-成都集合(收取旅游費用總額20%的損失費)
第2天:成都-紅海子-S434康定機場彩虹路-魚子西/格底拉姆-新都橋(收取旅游費用總額50%的損失費)
第3天:新都橋-天路18彎-海子山-稻城白塔-香格里拉鎮(zhèn)(收取旅游費用總額70%的損失費)
第4天:稻城亞丁(洛絨牛場、貢嘎措、珍珠海、沖古草甸、沖古寺)-香格里拉鎮(zhèn)(收取旅游費用總額80%的損失費)
第5天:香格里拉鎮(zhèn)-理塘·勒通古鎮(zhèn)-長青春科爾寺-新都橋(已消費,所有費用不退。)
第6天:新都橋-墨石公園-塔公草原·木雅金塔-藏式旅拍-成都(已消費,所有費用不退。)
【注意事項】
1、領袖戶外網的活動不同于傳統旅游活動,對參加隊員的安全、環(huán)保、守時和團隊協作精神要求較高,較真、挑剔、無時間觀念者請繞行!
2、根據旅游法相關規(guī)定,不接受18周歲以下的未成年人單獨報名參加活動,未滿18周歲需由監(jiān)護人陪同參加。兒童報價說明:兒童均為不占床、不含門票(超高門票自理)、不含早餐的價格(如特殊情況會注明)
3、領隊是活動的核心領導者,負責組織、帶隊、協調、聯絡等工作,對活動中出現的各種情況有臨時決定的權力,所有隊員均應聽從領隊的指導,按照領隊的安排從事力所能力的公共勞動,配合協助領隊的工作。隊員可就活動向領隊提出合理化建議,領隊應認真聽取隊員的建議并作出決定和解釋。
4、領隊不是導游,也不是保姆,隊員在出行期間應發(fā)揚戶外運動自助、自立的精神,不能有凡事依賴領隊的思想。所有隊員要團結互助,發(fā)揚團隊精神,男隊員要照顧女隊員,老隊員要照顧新隊員。司機是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優(yōu)先司機!
5、領袖戶外網多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復雜,根據外界天氣、交通等各種情況的改變,領隊有權在活動隊員全民投票,少數服從多數的情況下,更改活動行程。在不減少景點的情況下,領隊有權根據天氣、航班等因素調整游覽景點的先后順序。 如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執(zhí)行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機、火車故障、景點關閉、航班取消或更改時間等不可抗力因素導致部分景點無法游覽,領袖戶外網不承擔任何責任,由此導致的費用增加,由游客自理,減少或沒有產生的費用,領袖戶外網全額退還。
7、領袖戶外網給大家投保的險種為PICC人保旅游意外保險,最高保額為30萬。長線活動保險時間從集合日開始到結束日為止,結束日后保險無效。保險理賠電話:18049278604,領袖戶外網不承擔所投保的險種保額之外的賠償。游客在旅行過程中,參與各種活動時應注意人身及財產安全 (例如登山、騎馬等自娛活動),若因自身原因出現人身及財產損失,領袖戶外網不承擔賠償責任。
8、領袖戶外網按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因領袖戶外網之責任造成的活動中游客出現人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。游客要自行承擔因私自行動發(fā)生的危險和可能發(fā)生的安全事故,在活動中如發(fā)生事前難以預料的及不可抗拒的自然災害等造成的人身傷亡事故,領袖戶外網及管理者不承擔任何法律、經濟和醫(yī)療責任。
9、國內游活動的住宿安排一般為兩人一個標間(即1人1個床位,行程中標明的多人間除外),如出現單男單女,我們會盡量安排與同性團友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請補齊單房差享用整個房間。如單人報名需要單獨住一個房間,提前說明,單房差自理,如男女兩人一期報名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動安全,如無特殊情況,要求隊員參加全程活動,如因個人原因中途退出,離隊前需要簽署書面脫團協議,離隊后的一切安全責任和費用都由個人自行承擔。如產生退費,只退未產生的門票和住宿費用,且金額以旅行社協議價為依據。
11、在活動中如存在質量或服務問題,請及時與領隊協調。若領隊的解決方式無法讓您滿意,請直撥領袖戶外網質量監(jiān)督電話17778925967,我們會第一時間處理。如果在整個旅行過程中,您沒有任何質量方面的反饋,而在結束行程后提起投訴,領袖戶外網將無法解決您的問題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術恢復期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者,請勿報名。代報名者需核實報名人的身體狀況。
13、領袖戶外網旅行網準許預定客戶退團,并根據《中華人民共和國旅游法》制定以下退團準則:客戶須通過報名電話(4000805860),向客服人員提出退團申請,經客服人員確認后,請使用預定時手機號碼發(fā)送退團短信至15891736362。我們將根據旅游局規(guī)定退還相關費用。若因不可抗拒力、領袖戶外網自身原因等其他原因,造成無法發(fā)團,客服會在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊員,并在3日內全額退還隊員已交款項。