公告：領袖戶外的行程安排可能會根據(jù)實際突發(fā)情況和隊員反饋進行調(diào)整和優(yōu)化，但調(diào)整不會涉及費用包含的景區(qū)、游覽天數(shù)、集散地點以及住宿標準，最終行程安排以合同內(nèi)容為準。
本產(chǎn)品由領袖戶外委托有資質(zhì)的合作旅行社及戶外機構(gòu)提供相關服務【集合地點】：黑龍江省哈爾濱市
【解散地點】：吉林省吉林市
【適合人群】：普羅大眾
【退改說明】
旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同，按下列標準扣除必要的費用：
行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%
行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%；
行程開始當日，按旅游費用總額的60%；
如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償組團社的實際損失，旅游者應當按實際損失對組團社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額；活動開始后由于個人原因中途退出者不退任何費用！
游客轉(zhuǎn)讓：出行前，在符合辦理團隊簽證或簽注期限或其他條件許可情況下，旅游者可以向組團社書面提出將其自身在本合同中的權利和義務轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人；并且由第三人與組團社重新簽訂合同；因此增加的費用由旅游者或第三人承擔，減少的費用由組團社退還旅游者 。
【東北冬季旅游注意事項】
1. 氣溫：11月下旬到次年2月末為最冷季節(jié)，氣溫普遍零下20度-零下32度。
2. 穿戴：上身建議穿保暖內(nèi)衣+毛衣+貼身薄羽絨服+厚羽絨服，外套厚羽絨服最好中長款羽絨服或厚的沖鋒衣，且要寬松。下身建議穿秋褲+羽絨褲+防寒沖鋒褲（加絨的）。帽子要帶毛線織的厚冒子或雷鋒帽，特別好，能蓋住額頭，再扣上羽絨服帽子，很保暖。圍脖和口罩、手套是必須的，都要厚的。鞋子可以買底紋深的厚的登山鞋，要比平常穿的鞋子大一碼，防滑又保暖，平底的雪地鞋南方人不適合穿，很容易摔倒。襪子買厚的棉襪子。
3. 護膚：要帶些油性較大的香脂類護膚用品、潤膚霜、潤唇膏，多喝開水或多吃一些水果，防止皮膚粗糙、干裂。
4. 護眼：準備太陽鏡或雪鏡，因雪反光會刺眼，看時間長容易造成雪盲，看不見東西，所以需要防止雪地反射光刺眼，傷眼；
5. 防滑：冬季北方路多有冰雪，路面較滑，在冰雪地面上行走時，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。遇到冰路面的時候可以鞋底拖地趟著走，避免摔倒。重心不穩(wěn)的童鞋建議買個冰爪套在鞋子上就安全多了。
6. 飲食：東北的團隊餐飲味道偏重，一般以黑，咸和粘為主，口味略有不同，但一定會吃飽。
7. 防凍：在寒冷的條件下，電池的能效會有不同程度的降低，手機或相機也會由于電力不足容易失靈，尤其是數(shù)碼相機更怕凍，因此，在戶外拍攝完后，要及時將相機放進外衣里面保暖，用時再拿出來，一定要多備些電池。
8. 藥品：東北地區(qū)室內(nèi)因有暖氣，固室內(nèi)外溫差較大，冷熱交替，出門旅游要準備治療傷風感冒類的藥品。
9. 活動：冬天在戶外進行活動時，盡量把戒指、耳環(huán)、項鏈等首飾摘掉，如果掉入雪中在尋找猶如大海撈針，注意裸露在外的皮膚保暖，而且有凍傷后不要用熱水去敷，應用雪或冷水緩解，然后涂抹凍傷膏。
10.預防感冒：冬季，東北地區(qū)室內(nèi)外溫差較大，因此外出時要穿好外套，扣好扣子或拉上拉練，戴好帽子或系上圍巾。進入房間或車內(nèi)首先要把外衣打開或脫下，使寒氣散放出來。在室外活動，出了汗也不可解開衣服或摘下帽子讓冷風吹。如果覺得酒店房間較熱，可開窗子冷卻一下，但不宜過久開窗，而且睡覺時一定要關上，以免感冒。
11.出發(fā)前請帶好相關證件，身份證、軍官證、士兵證、學生證、殘疾證等，產(chǎn)生優(yōu)惠票差價現(xiàn)退，兒童無身份證請帶戶口本原件。
【安全常識】
1.在積雪較厚的戶外進行活動時，請一定聽從領隊的安排，不要擅自離隊或到一些不清楚狀況的區(qū)域拍照，以免發(fā)生意外，在山里有很多地方積雪可以達到2米深，所以沒有腳印的地方盡量不要踩，很容易陷進雪坑，就像沼澤一樣進去就不一定能出來了，進行有一定風險的活動時（如：冰上項目、滑雪等)，一定要聽從領隊和教練的指導。
2.小心保管好現(xiàn)金以及貴重物品，游覽時最好不要攜帶大量財物，更不要配戴貴重的首飾，以免遺失。3.護照、現(xiàn)金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夾克衣袋里隨身攜帶。
【注意事項】
1、領袖戶外網(wǎng)的活動不同于傳統(tǒng)旅游活動，對參加隊員的安全、環(huán)保、守時和團隊協(xié)作精神要求較高，較真、挑剔、無時間觀念者請繞行!
2、根據(jù)旅游法相關規(guī)定，不接受18周歲以下的未成年人單獨報名參加活動，未滿18周歲需由監(jiān)護人陪同參加。兒童報價說明：兒童均為不占床、不含門票（超高門票自理）、不含早餐的價格（如特殊情況會注明）
3、領隊是活動的核心領導者，負責組織、帶隊、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡等工作，對活動中出現(xiàn)的各種情況有臨時決定的權力，所有隊員均應聽從領隊的指導，按照領隊的安排從事力所能力的公共勞動，配合協(xié)助領隊的工作。隊員可就活動向領隊提出合理化建議，領隊應認真聽取隊員的建議并作出決定和解釋。
4、領隊不是導游，也不是保姆，隊員在出行期間應發(fā)揚戶外運動自助、自立的精神，不能有凡事依賴領隊的思想。所有隊員要團結(jié)互助，發(fā)揚團隊精神，男隊員要照顧女隊員，老隊員要照顧新隊員。司機是我們一行交通安全的保證，休息、吃飯等優(yōu)先司機!
5、領袖戶外網(wǎng)多為戶外、攝影和深度游線路，操作比較復雜，根據(jù)外界天氣、交通等各種情況的改變，領隊有權在活動隊員全民投票，少數(shù)服從多數(shù)的情況下，更改活動行程。在不減少景點的情況下，領隊有權根據(jù)天氣、航班等因素調(diào)整游覽景點的先后順序。 如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照旅游合同第十四條，合同的變更條例執(zhí)行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機、火車故障、景點關閉、航班取消或更改時間等不可抗力因素導致部分景點無法游覽，領袖戶外網(wǎng)不承擔任何責任，由此導致的費用增加，由游客自理，減少或沒有產(chǎn)生的費用，領袖戶外網(wǎng)全額退還。
7、領袖戶外網(wǎng)給大家投保的險種為PICC人保旅游意外保險，最高保額為30萬。長線活動保險時間從集合日開始到結(jié)束日為止，結(jié)束日后保險無效。保險理賠電話：18049278604，領袖戶外網(wǎng)不承擔所投保的險種保額之外的賠償。游客在旅行過程中，參與各種活動時應注意人身及財產(chǎn)安全 (例如登山、騎馬等自娛活動)，若因自身原因出現(xiàn)人身及財產(chǎn)損失，領袖戶外網(wǎng)不承擔賠償責任。
8、領袖戶外網(wǎng)按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因領袖戶外網(wǎng)之責任造成的活動中游客出現(xiàn)人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。游客要自行承擔因私自行動發(fā)生的危險和可能發(fā)生的安全事故，在活動中如發(fā)生事前難以預料的及不可抗拒的自然災害等造成的人身傷亡事故，領袖戶外網(wǎng)及管理者不承擔任何法律、經(jīng)濟和醫(yī)療責任。
9、國內(nèi)游活動的住宿安排一般為兩人一個標間（即1人1個床位，行程中標明的多人間除外），如出現(xiàn)單男單女，我們會盡量安排與同性團友拼住，如不愿拼住或未能拼房，請補齊單房差享用整個房間。如單人報名需要單獨住一個房間，提前說明，單房差自理，如男女兩人一期報名的，不能同住一間房的，需要提前告知。
10、為了保證活動安全，如無特殊情況，要求隊員參加全程活動，如因個人原因中途退出，離隊前需要簽署書面脫團協(xié)議，離隊后的一切安全責任和費用都由個人自行承擔。如產(chǎn)生退費，只退未產(chǎn)生的門票和住宿費用，且金額以旅行社協(xié)議價為依據(jù)。
11、在活動中如存在質(zhì)量或服務問題，請及時與領隊協(xié)調(diào)。若領隊的解決方式無法讓您滿意，請直撥領袖戶外網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督電話17778925967，我們會第一時間處理。如果在整個旅行過程中，您沒有任何質(zhì)量方面的反饋，而在結(jié)束行程后提起投訴，領袖戶外網(wǎng)將無法解決您的問題。
12、重要提示：凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術恢復期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者，請勿報名。代報名者需核實報名人的身體狀況。
13、領袖戶外網(wǎng)旅行網(wǎng)準許預定客戶退團，并根據(jù)《中華人民共和國旅游法》制定以下退團準則：客戶須通過報名電話（4000805860），向客服人員提出退團申請，經(jīng)客服人員確認后，請使用預定時手機號碼發(fā)送退團短信至15891736362。我們將根據(jù)旅游局規(guī)定退還相關費用。若因不可抗拒力、領袖戶外網(wǎng)自身原因等其他原因，造成無法發(fā)團，客服會在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊員，并在3日內(nèi)全額退還隊員已交款項。
